Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
Angajamentul Nostru pentru Confidențialitate
La grintalos, respectăm profund intimitatea și confidențialitatea membrilor noștri. Această politică descrie cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale personale în cadrul serviciilor noastre de yoga și meditație.
1. Informații pe Care le Colectăm
Informații de Contact și Identificare
- Nume complet și prenume
- Adresa de email pentru comunicare
- Numărul de telefon pentru confirmări
- Data nașterii (pentru clase de yoga adaptate vârstei)
Informații despre Practica de Yoga
- Nivelul de experiență în yoga
- Preferințele pentru stilurile de yoga
- Limitări fizice sau medicale relevante
- Obiectivele personale de wellness
Informații de Plată și Abonament
- Detaliile abonamentului ales
- Istoricul plăților (procesate securizat prin furnizori terți)
- Preferințele de facturare
2. Cum Folosim Informațiile Tale
Pentru Serviciile de Yoga
- Personalizarea claselor în funcție de nivelul tău
- Oferirea de modificări sigure pentru poziții
- Programarea claselor și workshop-urilor
- Furnizarea de conținut educațional relevant
Pentru Comunicare
- Confirmarea rezervărilor pentru clase
- Notificări despre modificări de program
- Newsletter-ul grintalos cu sfaturi de wellness
- Oferte speciale pentru membrii comunității
Pentru Îmbunătățirea Serviciilor
- Analiza preferințelor pentru noi clase
- Dezvoltarea de programe personalizate
- Îmbunătățirea experienței în studio și online
- Cercetare pentru noi tehnici de yoga și meditație
3. Protecția Datelor Tale
grintalos implementează măsuri de securitate avansate pentru a proteja informațiile tale personale:
🔒 Securitate Tehnică
- Criptarea SSL pentru toate transmisiile
- Servere securizate cu protecție firewall
- Backup-uri regulate și sigure
- Actualizări frecvente de securitate
👥 Securitate Organizațională
- Acces limitat doar la personalul autorizat
- Instruirea regulată a echipei
- Politici stricte de confidențialitate
- Monitorizarea accesului la date
4. Partajarea Informațiilor
Principiul Nostru Fundamental
grintalos nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile tale personale cu terți în scopuri comerciale. Confidențialitatea ta este sacră pentru noi.
Excepții Justificate:
- Furnizori de servicii esențiali: Platforme de plăți securizate, servicii de email
- Cerințe legale: Doar dacă este obligatoriu prin lege
- Situații medicale: Cu acordul tău explicit, pentru siguranța în clase
- Consimțământul tău: Doar cu acordul tău scris și specific
5. Drepturile Tale GDPR
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor, ai următoarele drepturi:
📋 Dreptul la Informare
Să știi ce date colectăm și cum le folosim
👁️ Dreptul la Acces
Să vezi toate datele pe care le avem despre tine
✏️ Dreptul la Rectificare
Să corectezi informațiile incorecte
🗑️ Dreptul la Ștergere
Să soliciti ștergerea datelor tale
⏸️ Dreptul la Restricționare
Să limitezi procesarea datelor
📦 Dreptul la Portabilitate
Să îți transferi datele la alt furnizor
6. Cookies și Tehnologii Similare
Pentru mai multe detalii despre folosirea cookies pe site-ul nostru, consultă Politica noastră de Cookies.
Pe Scurt:
- Folosim cookies pentru funcționalitatea site-ului
- Cookies de analiză pentru îmbunătățirea experienței
- Poți controla setările cookies în browser
- Unele funcții pot fi limitate fără cookies
7. Reținerea Datelor
Păstrăm informațiile tale doar cât timp este necesar pentru:
- Membri activi: Pe toată durata abonamentului + 12 luni
- Foști membri: 3 ani pentru evidența contabilă
- Newsletter: Până la dezabonare
- Cerințe legale: Conform legislației în vigoare
După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre.
8. Modificări ale Politicii
grintalos își rezervă dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările în serviciile noastre sau în legislație. Toate modificările vor fi:
Comunicate prin Email
Îți vom trimite notificare
Publicate pe Site
Actualizăm data la începutul paginii
30 Zile Preaviz
Pentru modificări importante
9. Contact pentru Protecția Datelor
Ai întrebări despre confidențialitate?
Echipa grintalos este aici să îți răspundă la toate întrebările legate de protecția datelor tale personale. Ne poți contacta pentru:
🔒 Întrebări despre confidențialitate
- • Cum sunt protejate datele mele?
- • Ce informații aveți despre mine?
- • Cum pot să îmi șterg contul?
📝 Exercitarea drepturilor GDPR
- • Solicitare acces la date
- • Corectarea informațiilor
- • Portabilitatea datelor
💚 Confidențialitatea Ta, Prioritatea Noastră
La grintalos, protecția informațiilor tale personale este la fel de importantă ca și bunăstarea ta în clasele de yoga. Mulțumim pentru încrederea acordată!