Politica de Utilizare Cookies

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

Ce Sunt Cookies și Cum le Folosim

Cookies sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul tău când vizitezi site-ul grintalos. Le folosim pentru a îmbunătăți experiența ta de navigare și pentru a personaliza serviciile noastre de yoga și meditație conform preferințelor tale.

1. Tipurile de Cookies Folosite

🔧 Cookies Esențiale (Necesare)

Aceste cookies sunt absolut necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționalitatea de bază.

  • Autentificare: Te menține conectat în contul tău grintalos
  • Securitate: Protejează împotriva atacurilor și fraudelor
  • Preferințe limbă: Reține limba aleasă (română/engleză)
  • Coș rezervări: Păstrează rezervările în timpul procesului
  • Sesiune formular: Salvează temporar datele introduse în formulare
Durată: Sesiune sau până la 30 de zile

📊 Cookies de Performanță și Analiză

Ne ajută să înțelegem cum interacționezi cu site-ul pentru a îmbunătăți experiența și serviciile oferite.

  • Google Analytics: Statistici despre vizitatori și comportament
  • Timpul petrecut: Cât timp stai pe fiecare pagină
  • Paginile populare: Ce conținut este cel mai accesat
  • Sursa traficului: Cum ai ajuns pe site-ul nostru
  • Erori tehnice: Detectarea și raportarea problemelor
Durată: 2 ani | Poți opta-out oricând

🎯 Cookies de Personalizare

Permit personalizarea experienței tale pe site conform preferințelor și activității anterioare.

  • Preferințe yoga: Reține stilurile preferate de yoga
  • Orar personal: Salvează programul tău preferat
  • Setări interfață: Tema vizuală și layoutul ales
  • Progresul vizionării: Unde ai rămas în clasele online
  • Recomandări: Sugerează clase potrivite pentru tine
Durată: 1 an | Opțional, cu acordul tău

💌 Cookies de Marketing (Opționale)

Folosite pentru a-ți oferi conținut relevant și pentru a măsura eficiența campaniilor noastre de promovare.

  • Facebook Pixel: Pentru publicitate personalizată pe Facebook
  • Google Ads: Urmărirea conversiilor din publicitate
  • Email marketing: Segmentarea pentru newsletter-ul grintalos
  • Conținut personalizat: Articole și oferte relevante
  • Retargeting: Reamintirea despre clasele de yoga
Durată: 90 zile | Poți refuza fără să afecteze serviciile

2. Cum să Gestionezi Cookies

⚙️ Setările din Browser

Toate browserele moderne îți permit să controlezi cookies. Iată cum poți face acest lucru:

🌐 Google Chrome

  1. 1. Meniu → Setări → Confidențialitate și securitate
  2. 2. Cookie-uri și alte date ale site-ului
  3. 3. Alege opțiunea dorită

🦊 Mozilla Firefox

  1. 1. Meniu → Opțiuni → Confidențialitate și securitate
  2. 2. Cookie-uri și date site
  3. 3. Gestionează setările

🧭 Safari

  1. 1. Safari → Preferințe → Confidențialitate
  2. 2. Cookie-uri și date website
  3. 3. Alege restricțiile dorite

📱 Edge

  1. 1. Meniu → Setări → Confidențialitate
  2. 2. Cookie-uri și permisiuni site
  3. 3. Configurează opțiunile

⚠️ Atenție

Dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea site-ului grintalos. De exemplu, nu vei putea să rămâi conectat în cont sau să faci rezervări pentru clase.

3. Cookies de la Terți

Pe site-ul grintalos folosim și servicii de la terți care pot plasa propriile cookies. Iată principalele servicii și scopul lor:

🎥 YouTube (pentru clasele video)

Scopul:

  • • Redarea claselor de yoga înregistrate
  • • Salvarea progresului de vizionare
  • • Calitatea video adaptivă

Control:

Vezi Politica Google pentru mai multe detalii

📊 Google Analytics

Scopul:

  • • Statistici despre utilizarea site-ului
  • • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor
  • • Înțelegerea preferințelor pentru clase

Control:

Poți opta-out folosind Google Analytics Opt-out

💳 Stripe (pentru plăți)

Scopul:

  • • Procesarea sigură a plăților
  • • Prevenirea fraudelor
  • • Salvarea metodelor de plată (opțional)

Control:

Vezi Politica Stripe pentru detalii complete

4. Durata de Stocare

Cookies sunt stocate pentru perioade diferite, în funcție de tipul și scopul lor:

⏱️ Cookies de Sesiune

  • Se șterg când închizi browserul
  • Folosite pentru autentificare temporară
  • Păstrează coșul de rezervări
  • Sesiunea de navigare activă

📅 Cookies Persistente

  • 30 zile: Preferințe de autentificare
  • 90 zile: Cookies de marketing
  • 1 an: Preferințe de personalizare
  • 2 ani: Google Analytics

5. Actualizări ale Politicii

📝 Când Actualizăm Politica

Această politică poate fi actualizată pentru a reflecta:

  • Noi funcționalități ale site-ului grintalos
  • Modificări în legislația privind cookies
  • Implementarea de noi tehnologii
  • Feedback-ul comunității noastre

🔔 Cum Vei Fi Notificat:

  • • Email către toți membrii grintalos
  • • Notificare pe site-ul principal
  • • Actualizarea datei la începutul acestei pagini
  • • Anunț în newsletter-ul lunar

6. Întrebări și Suport

Ai întrebări despre cookies?

Echipa grintalos este aici să îți explice orice aspect legat de folosirea cookies pe site-ul nostru. Nu ezita să ne contactezi pentru:

🍪 Întrebări despre Cookies

  • • Ce cookies folosiți și de ce?
  • • Cum pot să dezactivez anumite cookies?
  • • Ce se întâmplă dacă refuz cookies?
  • • Cum pot să îmi șterg cookies existente?

🔧 Probleme Tehnice

  • • Site-ul nu funcționează corect
  • • Nu pot să fac rezervări
  • • Probleme cu autentificarea
  • • Setările nu se salvează

🌱 Transparență în Tehnologie

La grintalos, credem în transparența completă privind cum folosim tehnologia pentru a îmbunătăți experiența ta de yoga și meditație. Cookies sunt doar un instrument care ne ajută să îți oferim servicii mai personalizate și eficiente.

Controlul asupra datelor tale este întotdeauna în mâinile tale 🙏